Política de Privacidad
En jonoraquira, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero.
1. Información que Recopilamos
Como plataforma especializada en análisis financiero para profesionales de inversión, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva:
- Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información profesional: empresa, cargo, experiencia en inversiones, certificaciones profesionales
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares
- Información de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, herramientas utilizadas, reportes descargados
- Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas
2. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos española. Las bases legales y finalidades son:
3. Compartir Información con Terceros
jonoraquira no vende ni alquila información personal. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:
- Proveedores de servicios técnicos: hosting, análisis web, sistemas de pago y comunicación por correo electrónico
- Socios tecnológicos: plataformas de datos financieros necesarias para generar análisis y reportes
- Asesores profesionales: abogados, auditores y consultores que nos asisten en operaciones comerciales
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con protección de datos
Todos nuestros terceros están contractualmente obligados a proteger tu información y únicamente pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.
4. Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación de protección de datos de España y la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tu información personal:
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos
Derecho de Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros sistemas
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales
Derecho de Limitación
Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro proveedor
Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo o por intereses legítimos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores
- Almacenamiento seguro en servidores ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
- Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado que necesita la información
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades de nuestros sistemas
- Políticas internas estrictas sobre manejo de información confidencial y capacitación del personal
- Sistemas de respaldo y recuperación de datos para prevenir pérdida de información
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusiones
6. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de clientes activos: mientras mantengas tu cuenta y uses nuestros servicios
- Datos de clientes inactivos: hasta 3 años después de la última actividad o comunicación
- Información financiera y fiscal: 6 años conforme a las obligaciones legales españolas
- Registros de comunicaciones: 2 años para resolver posibles disputas o consultas
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
- Logs técnicos y de seguridad: 12 meses para detectar y prevenir actividades fraudulentas
Una vez vencidos estos períodos, eliminaremos permanentemente tu información de nuestros sistemas, salvo que la ley requiera un período de retención más largo.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Utilizamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para proteger tus datos
- Implementamos salvaguardas adicionales como certificaciones de seguridad y auditorías regulares
- Limitamos las transferencias al mínimo necesario para proporcionar nuestros servicios
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la seguridad
- Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de inversión y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que entren en vigor.
Contacto para Asuntos de Privacidad
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa aplicable.